Q&A

製品について

プレックス（PLEX）とは何ですか？

【-PLEX】とは、接合し繋がりあった様子を指します。この製品に含まれるプレックス成分は、断裂したケラチンを繋ぎ合わせ、なめらかな爪表面を取り戻します。

成分はなんですか？

主成分は、「へマチン」「プレックス成分（ジカルボン酸、コハク酸など）」「リピジュア（ポリクオタニウム-51）」「ディルシードエキス（イノンド種子エキス）」です。

使用期限はいつでしょうか？

未開封で2年、開封後は半年以内に使い切ってください。

適切な保管方法はありますか？

蓋を閉め、高温を避けて保管してください。

どうして液剤が茶色なのでしょうか？

主成分の「へマチン」が茶色い色をしています。NAILPLEXには高品質のへマチンが高濃度に配合されています。

液剤が茶色いので色素沈着が心配です。

NAILPLEXの適切な使用で地爪に色素沈着が起こることはありません。

指に液剤が付いてしまいましたが、色は付きますか？

皮膚に触れても色素が沈着することはありません。

服についてしまった場合取れますか？

生地の種類によっては落ちにくいものもあります。万が一付着してしまった際には、できるだけ早く洗剤等で洗い流してください。

アレルギーは起こりますか？

アレルギーを起こしにくい液剤となっていますが、アレルギー体質の方、皮膚の弱い方は、ご使用前に上腕部内側に塗布して使用テストを行なうことをおすすめします。

使用期限を教えてください。

未開封で2年、開封後は半年となります。

使い方について

どのように使用するものですか？

施術の流れの中で、油分除去の直後に液剤を両手指（両足指）の爪に馴染ませてワイプします。その後、プライマーやジェルの塗布に進みます。

チタネイルプロと併用はできますか？

両方を使うことは可能です。ネイルプレックスの補修・補強・保湿・育爪の効果と、チタネイルプロのリフト低減・グリーンネイル対策・硬化熱低減・塗りやすさアップの効果の、両方を実感することができます。
手順としては、①：プレパレーション・油分除去の後、②：ネイルプレックスを塗布して馴染ませて１０秒後に拭き取り、⇒③：チタネイルプロ⇒④：ベースジェルの順番でご使用ください。
ポイントは、ネイルプレックスの液剤の最後の拭き取りはしっかりと行なうこと。指と爪のキワに液剤が残らないように、エタノールなどで改めてしっかりと拭き取って下さい。

フィルインにも使用できますか？

もちろん使用できます。ネイルプレックスは、フィルインのお客様にこそ使っていただきたい、爪の補強・育爪を可能にする製品です。
フィルインの場合、ベースジェルが乗った箇所は数か月間ケアを受けることができません。
そこで、伸びてきた地爪にネイルプレックスを使用していただき、しっかりと「補強」された状態で送り出してあげると、長期間爪の健やかさを保つことができるようになります。またネイルプレックスは、爪母に働きかけてしなやかで健やかな地爪を生み出す「育爪」のサポートもしてくれます。爪を守るフィルインの施術効果をより高めてくれる、フィルインと相性抜群の製品です。※塗布する際は使用方法に沿って必ずペーパーをご使用ください。指で馴染ませるようにしてしまうと、お客様の地爪に皮脂が付着してリフトの原因になる場合があります。

誰にでも使用できますか？

化粧品として認められた成分を使用していますが、気になる方・異常がみられた方は、使用を中止し医師にご相談ください。

塗ってからすぐに拭き取ってしまって問題ないのでしょうか？

NAILPLEXは短時間で補修・保湿・補強ができる仕様になっていますので、10秒ほどかけてすり込んでいただいた後にすぐに拭き取っても問題ありません。

塗って時間を置くとより補修するのでしょうか？

短時間でも十分に効果を発揮しますが、より効果を実感されたい方には塗布後1分ほどしてワイプするようにしてください。

何名に使用できますか？

約130人に使用できます。

肌に傷がある場合は使用しないほうが良いですか？

問題はありませんが、傷が染みたりする場合には使用しないでください。

細菌感染している可能性がある爪には使用しないほうが良いですか？

使用を避け、医師の判断や指示に従ってください。

ペーパー以外での塗布はできますか？

ペーパーの使用を推奨しています。コットンは液剤を吸着しすぎてしまうため、おすすめしません。また、指を使っての塗り込みは、爪に皮脂が付着するためお避け下さい。

皮膚に付いても問題ないでしょうか？

アレルギーを起こしにくい液剤となっていますが、アレルギー体質の方、皮膚の弱い方は、ご使用前に上腕部内側に塗布して使用テストを行なうことをおすすめします。

サンディングの場合もノンサンディングの場合も使用できますか？

サンディング、ノンサンディングに関わらずご使用いただけます。

たっぷり塗ったほうが効果がありますか？

米粒大での量で十分効果があります。適量を守ってお使いください。

その他

セルフネイルをしていますが、購入可能ですか？

NAILPLEXは「プロフェッショナル専用商品」です。ネイリスト・ネイルサロンのみご購入いただけます。

不良があった場合、返品交換は可能ですか？

販売者の規定に従い、返品交換の対応をさせていただきます。